KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri sorumlusu
| Satıcı | Koşar Grup |
|---|---|
| Adres | İnönü Mah. Hoca Ahmet Yesevi Cad. No:31/A Bağcılar / İstanbul |
| Telefon | 0212 634 86 47 |
| 0552 739 10 73 | |
| E-posta | info@kosargrup.com |
| Web | kosargrup.com |
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad, T.C. kimlik no (fatura gerektiğinde)
- İletişim: telefon, e-posta, teslimat/fatura adresi
- Müşteri işlemi: sipariş, sepet, ödeme sonucu, fatura, iade talebi
- Kurumsal: unvan, vergi dairesi, vergi no, proje/keşif notu
- İşlem güvenliği: IP, tarayıcı, çerez, log kayıtları
- Pazarlama (açık rıza varsa): kampanya iletimi
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Sipariş, teslimat, fatura, iade, garanti | Sözleşmenin kurulması ve ifası |
| Ödeme (PayTR), muhasebe, yasal saklama | Kanuni yükümlülük |
| Dolandırıcılık / 3D Secure güvenliği | Meşru menfaat, kanuni yükümlülük |
| Teklif talebi ve proje danışmanlığı | Sözleşme öncesi görüşme, meşru menfaat |
| Site performansı, hata ayıklama | Meşru menfaat |
| Kampanya / bülten | Açık rıza (yoksa gönderilmez) |
4. Aktarım
Veriler, yurt içinde; kargo firmaları, PayTR ödeme altyapısı, e-posta/SMS altyapısı, muhasebe ve yasal mercilerle paylaşılabilir. Zorunlu olmadıkça yurt dışına aktarım yapılmaz. Google Analytics / reklam etiketleri kullanılıyorsa ilgili sağlayıcıların politikaları ayrıca geçerlidir. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.
5. Saklama
Sipariş ve fatura kayıtları vergi mevzuatındaki sürelerce; teklif formları talebin sonuçlanmasına kadar; çerez ve loglar makul süreyle saklanır, sonra silinir veya anonimleştirilir.
6. Haklarınız (KVKK md. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, itiraz ve şikâyet haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvuru: info@kosargrup.com veya yukarıdaki adres. Cevap, Kanundaki sürelere uygun verilir. Memnun kalınmazsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyet edilebilir.
